Polityka prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Zakład Optyczny Lucyna Bielawska, ul. Krakowska 1a, 33-100 Tarnów, NIP 8732070464, REGON 852527414. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@bielawska-optyk.pl, tel. 14 688 91 09.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

• Formularz kontaktowy: imię, numer telefonu, temat i treść wiadomości, w celu oddzwonienia i umówienia wizyty (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
• Kontakt telefoniczny i e-mail: dane, które sam nam przekażesz, w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyki serwisu: anonimowe lub pseudonimowe dane o korzystaniu ze strony (np. odsłony, kliknięcia w numer telefonu), wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane dotyczące zdrowia (np. wyniki badań wzroku) przetwarzamy wyłącznie w salonie, w związku ze świadczeniem usług, i nie zbieramy ich przez stronę internetową.

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy do czasu obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dojdzie do świadczenia usługi. Wtedy okres wynika z przepisów prawa (np. podatkowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej cofnięcia.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które świadczą dla nas usługi techniczne: hosting, obsługa poczty i formularza, narzędzia analityczne (Google Ireland Ltd. w zakresie Google Analytics, wyłącznie po zgodzie). Przy przekazaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są mechanizmy przewidziane w RODO, w tym decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona używa niezbędnych plików cookies i pamięci przeglądarki (np. zapamiętanie Twojego wyboru w banerze). Cookies analityczne uruchamiamy wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję”. Wybór możesz zmienić, czyszcząc dane strony w przeglądarce. Na stronach z danymi kontaktowymi osadzona jest mapa Google, która może zapisywać własne pliki cookies (Google Ireland Ltd.).

7. Podstawa prawna

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.